La dirección y el teléfono ya no es el mismo. Como cambiar mi dirección o mi telefono??: Ingrese como usuario a la opción OTRAS SOLICITUDES y escriba su nueva dirección y teléfono especificando la ciudad, en la parte donde Ud. justifica su pedido, luego envíela y nosotros la actualizaremos
Que sugerencias me dan para no olvidar mi clave?: Una vez que Ud. se haya regsitrado anote su cuenta de correo y su clave en un sitio seguro de tal manera que al pasar el tiempo ud pueda revisar su recordatorio y así evitar inconvenientes
Como puedo saber que trámite se dió a mi solicitud??: Ingrese con su cuenta de correo al sistema y escoja la opción MIS DATOS PROFESIONALES, luego haga click en el botón SOLICITUDES y observe 2 cosas 1.- El estado de la solicitud (APROBADA, NEGADA, CANCELADA, EN TRAMITE), y 2.- el comentario de la DGP que es en donde se encuentra la respuesta a su solicitud
Como puedo cambiar mi cuenta de correo o mi clave personal??: Ingrese con su cuenta de correo al sistema y escoja la opción MI CONFIGURACION, cambie los datos que desee y luego grabe los cambios **IMPORTANTE PARA QUE LOS CAMBIOS TENGAN EFECTO ES NECESARIO QUE SIEMPRE DIGITE LA CLAVE ANTERIOR**
Cómo me pueden activar las opciones de P1 de mi Unidad: BAJE LA SOLICITUD DE ACTIVACION DE P1 QUE SE ENCUENTRA EN LEYES, FORMULARIOS, LUEGO LLENELA Y QUE LA FIRME SU COMANDANTE, UNA VEZ QUE ESTA NOS SEA ENVIADA POR FAX, SE PROCEDERÁ A ACTIVAR SU CUENTA DE P1
Si por esta página WEB se hace una solicitud de permiso, no me estoy saltando el organo regular? : NO UD. Está acudiendo a la D.G.P. a hacer uso de este servicio, si Ud. envía la solicitud en papel, solo en ese caso SI debe cumplir con el ÓRGANO REGULAR; Los permisos han sido regulados para ser otorgados UNA SOLA VEZ AL AÑO, Si Ud. usa los 8 dias de permiso con una justificación falsa, puede ser que cuando realmente lo necesite, por Calamidad Doméstica, ya no pueda utilizarlo***
Porque cuando consulto mi salario o mis datos, a veces sale el salario o los datos de otra persona?: El sistema guarda en memoria los datos de la ultima persona que consultó, la solución es hacer click en el botón ACTUALIZAR, del explorador, o pulsar la tecla F5 o hacer click en VER y luego en ACTUALIZAR
ACABO DE ENVIAR UNA SOLICITUD PERO ME EQUIVOQUÉ... Como puedo rectificar o eliminar mi Solicitud si ya la envié?: NO SE PUEDE MODIFICAR, PERO Mientras su solicitud está en trámite Ud. puede Ingresar a la opcion MIS DATOS PROFESIONALES y seleccione el botón SOLICITUDES verifique el estado de su solicitud y si se encuentra en trámite puede eliminarla para ingresar otra; haciendo click en casillero Eliminar de la solicitud
Si olvidé mi cuenta de correo y/o la respuesta a la pregunta secreta, como hago para ingresar??: Ud. no puede registrarse 2 veces, si . Olvidó su clave y no puede ingresar o si su cuenta está deshabilitada envíe un email al Administrador con su número de cédula, su Nro de Identificación, sus nombres, su grado y su Unidad, e indique si desea la respuesta a la pregunta secreta o q se ELIMINE su cuenta
Por que No aparecen los sueldos de los meses anteriores?: Por razones técnicas no se puede mantener información de meses anteriores en la base de datos, esto ocasionaría demoras en el proceso de información para el resto de Usuarios, pero Ud. puede acercarse a la DGP o consultar telefonicamente